SolCore:Ops

Von Helpdesk bis Projektumsetzung: SolCoreOps kümmert sich

Mit SolCore:Ops übernehmen wir den operativen Teil Ihrer IT – vom klassischen Helpdesk über den Vor-Ort-Support bis hin zur technischen Projektumsetzung.

Egal ob Störung, Neueinrichtung oder laufender Betrieb: Unser Team ist schnell zur Stelle, sorgt für Klarheit und bringt Ihre Systeme zuverlässig ans Laufen.

SolCore:Ops eignet sich besonders für:

  • Unternehmen ohne eigene IT-Abteilung
  • Firmen mit interner IT, die im Tagesgeschäft entlastet werden soll
  • Betriebe, die auf eine verlässliche Unterstützung vor Ort oder remote setzen wollen

Unsere Leistungen im Überblick.

1. Level Support

Aufnahme, Analyse und schnelle Lösung typischer Anfragen - telefonisch oder Remote

2nd und 3rd Level Support

Technische Fehlerdiagnose und Tiefenanalyse durch erfahrene Techniker

Vor-Ort-Service und Einsätze

Einrichtung, Wartung, Rollouts, Standortwechsel, Arbeitsplatzinstallation

IT-Projektunterstützung und Umsetzung

Umsetzung von Systemintegrationen, Netzwerkerweiterungen oder Sicherheitsprojekten

und vieles Mehr

Sprechen Sie uns einfach an!

SolCore:Ops macht IT-Betrieb planbar – mit persönlichem Support, technischer Expertise und echtem Einsatz.